1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en overeenkomsten tussen de pedicure en de cliënt.
Even laden…
Juridisch
Hier vindt u de algemene voorwaarden van Pedicure Blijevoetjes.
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en overeenkomsten tussen de pedicure en de cliënt.
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen zonder bericht, wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht. De pedicure behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten of te annuleren bij overmacht of ziekte.
Komt de cliënt te laat, dan wordt de verloren tijd niet ingehaald. Indien de cliënt meer dan 10 minuten te laat arriveert, kan de pedicure besluiten de behandeling te verkorten of te annuleren. In dat geval wordt het volledige tarief van de geplande behandeling in rekening gebracht.
De cliënt dient met schone voeten naar de afspraak te komen. Indien de pedicure het noodzakelijk acht, kan de behandeling worden geweigerd of uitgesteld bij onvoldoende hygiëne of bij besmettelijke aandoeningen (zoals schimmel, wratten of wondinfecties). De pedicure werkt volgens de hygiënerichtlijnen van ProVoet.
De pedicure is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik of andere relevante omstandigheden. De pedicure is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Eventuele klachten over de behandeling dienen binnen 5 dagen na de behandeling telefonisch of per e-mail te worden gemeld aan de pedicure. De pedicure zal de klacht zorgvuldig onderzoeken en binnen 5 dagen een reactie geven. Indien partijen er samen niet uitkomen, kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie of brancheorganisatie zoals ProVoet.
Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, contant of via pin, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-betaling behoudt de pedicure zich het recht voor incassokosten in rekening te brengen.
Persoonsgegevens van cliënten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en behandel gerelateerde doeleinden, conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden. De pedicure behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar in de praktijk of op de website.